Rechtliche Grundlagen

Datenschutz & AGB

Zwei Dokumente, eine Seite — auf Grundlage von RGPD/DSGVO, LOPDGDD und TRLGDCU. Rechtssicher, knapp, verständlich.

Teil A

Datenschutz­erklärung

Was passiert mit deinen Daten, wenn du diese Website besuchst, ein Formular ausfüllst oder den Newsletter abonnierst. Kurz und transparent — so wie es die DSGVO und das spanische Datenschutzgesetz vorschreiben.

A1

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

HCCB Carlo Reuss
Partida Cementerio 9
03330 Crevillente (Alicante), Spanien

E-Mail: info@auswandern-costablanca.com
EU-USt-IdNr.: ESY5067689K
A2

Geltungsbereich & rechtlicher Rahmen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.auswandern-costablanca.com und alle darüber erreichbaren Unterseiten.

Grundlage der Verarbeitung ist:

  • Verordnung (EU) 2016/679 — DSGVO / RGPD
  • Ley Orgánica 3/2018 — LOPDGDD (spanisches Datenschutzgesetz)
  • Ley 34/2002 — LSSI-CE (Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft, u. a. für Cookies und Werbe-E-Mails)
A3

Hosting & Server-Logs

Hoster
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Serverstandort: Deutschland.
Cloudflare
Cloudflare Inc. / Cloudflare Germany GmbH ist als CDN und DDoS-Schutz vorgeschaltet. Verbindungsdaten werden dabei verarbeitet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) liegt vor.
Protokollierte Daten
IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent, HTTP-Statuscode.
Zweck
Betrieb und Sicherheit der Website, Fehleranalyse, Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer
In der Regel 14 Tage, danach automatische Löschung oder Anonymisierung.
A4

Cookies

Auf dieser Website werden Cookies und vergleichbare Technologien nur dann eingesetzt, wenn sie technisch notwendig sind oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Der Cookie-Banner erscheint beim ersten Besuch und speichert deine Entscheidung lokal in deinem Browser.

Technisch notwendig
Keine Einwilligung nötig

Session- und Cookie-Banner-Status. Art. 22 Abs. 2 LSSI-CE i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anonyme Web-Analytik (cookieless)
Umami

First-Party-Analytik auf eigener Infrastruktur. Setzt keine Cookies, speichert keine IPs, keine Drittpartei. Details in Abschnitt A5b.

Einwilligungspflichtig
Google Analytics

Wird erst geladen, nachdem du im Banner „Akzeptieren" geklickt hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

A5

Google Analytics (GA4)

Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft: Google LLC, USA.
Zweck
Reichweitenmessung und Optimierung der Website. Wir sehen z. B. welche Artikel gelesen werden, über welche Quellen Besucher kommen und wie sich Seiten auf dem Mobilgerät verhalten.
Daten
Pseudonyme Nutzer-ID, gekürzte IP, Geräte- und Browserdaten, Referrer, besuchte URLs, Verweildauer, Interaktions-Ereignisse.
IP-Anonymisierung
GA4 kürzt IP-Adressen automatisch und speichert sie nicht dauerhaft.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) + § 25 Abs. 1 TTDSG-Äquivalent (Art. 22.2 LSSI-CE).
USA-Übermittlung
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich greifen EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
Speicherdauer
Ereignisdaten in GA4: 14 Monate. Nutzerkennungen werden anschließend automatisch gelöscht.
Widerruf
Jederzeit über den Cookie-Banner (Cookies löschen → beim nächsten Besuch „Ablehnen") oder über das Google-Browser-Add-on.
A5b

Umami Web-Analytik (cookieless)

Anbieter
Eigenbetrieb (Carlo Reuss / auswandern-costablanca.com). Wir nutzen die Open-Source-Software Umami auf eigener Infrastruktur (Subdomain stats.auswandern-costablanca.com). Keine Datenübertragung an Dritte.
Zweck
Reichweitenmessung und Optimierung — welche Inhalte gelesen werden, woher Besucher kommen, wie sich Seiten auf dem Mobilgerät verhalten.
Daten
Anonymisierte Sitzungs-ID (täglich rotierender Hash aus IP + User-Agent), besuchte URL, Referrer, Browser-/Geräte-Typ, ungefähres Land. Keine IP-Speicherung, keine Cookies, keine Cross-Site-Verfolgung.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) i. V. m. Art. 22.2 LSSI-CE. Da Umami cookieless arbeitet und keine personenbezogenen Daten verknüpfbar speichert, ist nach AEPD-Leitlinien (2023) keine Einwilligung erforderlich.
Datenstandort
Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Standort Nürnberg). Keine Drittlandübermittlung.
Speicherdauer
Aggregierte, anonyme Statistiken werden dauerhaft gespeichert. Da die Sitzungs-Hashes täglich rotieren und keine Re-Identifikation möglich ist, handelt es sich nicht um personenbezogene Daten — somit greift keine DSGVO-Löschpflicht.
Widerruf
Rechtlich nicht erforderlich (keine personenbezogenen Daten). Erfassung lässt sich trotzdem über gängige Tracking-Blocker oder die Browser-Einstellung „Do Not Track" verhindern.
A6

Kontakt- & Beratungsformular

Wenn du eines der Formulare ausfüllst, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Thema, Nachricht) an mich übermittelt und in der projekt­eigenen Datenbank gespeichert, damit ich dir antworten kann.

  • Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme), bei Newsletter-Checkbox zusätzlich lit. a (Einwilligung).
  • Speicherdauer: bis zur vollständigen Bearbeitung, anschließend bis zu 3 Jahre zur Nachvollziehbarkeit (spanische Verjährungsfristen) — danach Löschung, sofern keine steuerlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Weitergabe: keine. Deine Daten bleiben bei mir auf dem Server in Deutschland.
A7

Newsletter

Der Newsletter geht nur raus, wenn du dich aktiv einträgst. Gespeichert werden E-Mail-Adresse, optional Name sowie Zeitpunkt und Quelle der Anmeldung (für den Nachweis der Einwilligung).

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 21 LSSI-CE (ausdrückliche Einwilligung).
  • Zweck: regelmäßige Informationen rund ums Auswandern, neue Blog-Artikel, gelegentliche Angebote.
  • Abmeldung: jederzeit mit einem Klick über den Link am Ende jedes Newsletters — oder per E-Mail an info@auswandern-costablanca.com.
  • Speicherdauer: bis zur Abmeldung. Nach Abmeldung bleibt die E-Mail nur noch in einer Sperrliste, um erneute ungewollte Anschreiben zu verhindern.
A8

Bot-Abwehr (Cloudflare Turnstile)

In den Formularen kommt Cloudflare Turnstile zum Einsatz — eine datenschutzfreundliche CAPTCHA-Alternative. Turnstile arbeitet ohne dauerhafte Cookies und ohne Tracking; es prüft lediglich per Token, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam).

A9

Deine Rechte

Art. 15
Auskunft
welche Daten gespeichert sind
Art. 16
Berichtigung
falscher Daten
Art. 17
Löschung
"Recht auf Vergessenwerden"
Art. 18
Einschränkung
der Verarbeitung
Art. 20
Datenübertragbarkeit
maschinenlesbarer Export
Art. 21
Widerspruch
gegen bestimmte Verarbeitungen
Art. 7 (3)
Widerruf
erteilter Einwilligungen
Art. 77
Beschwerde
bei der Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@auswandern-costablanca.com. Antwort innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Aufsichtsbehörde in Spanien
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es
A10

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen an Funktionen, eingesetzten Diensten oder Rechtslage angepasst. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Teil B

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Regeln für Verträge über entgeltliche Leistungen von HCCB Carlo Reuss. Erstberatungen sind ausdrücklich kostenlos und begründen keinen Vertragsschluss.

B1

§ 1 Anbieter & Geltungsbereich

Anbieter der unter www.auswandern-costablanca.com erreichbaren Dienste ist HCCB Carlo Reuss, Partida Cementerio 9, 03330 Crevillente (Alicante), Spanien.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über entgeltliche Leistungen, die über die Website oder in deren Zusammenhang angebahnt oder geschlossen werden.

Verbraucher i. S. v. Art. 3 TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007) sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind alle anderen Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

B2

§ 2 Kostenlose Erstberatung

0 € für das Erstgespräch

Anfragen über Kontakt- oder Beratungsformular sowie das Erstgespräch per E-Mail, Telefon oder Video sind kostenlos und unverbindlich. Aus ihnen entsteht keinerlei Zahlungspflicht und kein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen.

B3

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung kostenpflichtiger Leistungen auf der Website ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar (invitatio ad offerendum).

Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt erst zustande, nachdem der Anbieter dem Kunden ein konkretes Angebot in Textform (E-Mail) unterbreitet und der Kunde dieses ausdrücklich in Textform angenommen hat.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Vertragstexte werden beim Anbieter gespeichert.

B4

§ 4 Preise & Zahlung

Auf der Website — insbesondere im Bereich „Mein Service" — ausgewiesene Preise verstehen sich in Euro und sind Richtwerte. Der endgültige Preis für eine konkrete Leistung wird vor Vertragsschluss im individuellen Angebot verbindlich genannt.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach spanischem Steuerrecht. Ein ggf. ausgewiesener IVA (Mehrwertsteuer) richtet sich nach der jeweiligen Umsatzsteuer-Regelung (u. a. inner­gemeinschaft­liche Leistungen, EU-USt-IdNr. ESY5067689K).

Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto, sofern im Einzelfall keine andere Zahlungsart vereinbart wird. Zahlungsfrist: 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart ist.

B5

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben gemäß Art. 102 ff. TRLGDCU das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile mir deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit — z. B. per E-Mail an info@auswandern-costablanca.com. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden.

Folgen des Widerrufs: Wurden bereits Zahlungen geleistet, werden diese unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückerstattet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Gemäß Art. 103 lit. a TRLGDCU erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung verliert.

B6

§ 6 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Inhalte auf der Website und im Rahmen der Beratung stellen keine Rechts-, Steuer- oder Immobilienberatung dar und ersetzen nicht die Konsultation zugelassener Berufsträger (Abogado, Asesor Fiscal, Gestor). Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass behördliche Anträge, Verträge oder steuerliche Sachverhalte abweichend von den gegebenen Hinweisen umgesetzt werden.

Die gesetzliche Haftung nach zwingendem Verbraucherschutzrecht bleibt unberührt.

B7

§ 7 Höhere Gewalt

Verzögerungen oder Aussetzungen der Leistungserbringung aufgrund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat — insbesondere Bearbeitungs­zeiten spanischer Behörden, Streiks, Pandemien, Naturereignisse oder Ausfälle von Infrastruktur — begründen keine Schadensersatzpflicht. Bereits fällige Gegen­leistungen werden entsprechend angepasst.

B8

§ 8 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden findet spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates erhalten.

Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen ist der Sitz des Anbieters (Juzgados de Elche, Provinz Alicante). Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Zur EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) sowie zur Nicht-Teilnahme an Verbraucherschlichtungs­verfahren siehe Impressum.

B9

§ 9 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden bei laufenden Verträgen mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Der Kunde kann dem Inkrafttreten innerhalb dieser Frist widersprechen; in diesem Fall bleibt das bisherige Bedingungswerk bestehen.

Stand: April 2026.

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